Ganzheitliche Tierarztpraxis

Sprechzeiten

 

 

Alle Termine mache ich nur auf Vereinbarung.

Dies verhindert Wartezeiten für Tier und Halter und reduziert den Stress. Um einen Termin zu vereinbaren, rufen Sie bitte an.

In Einzelfällen ist auch ein Hausbesuch möglich. Bitte bedenken Sie, das dafür zusätzliche Kosten für die Anfahrt anfallen.

Bitte rufen Sie mich an und wenn Sie mich nicht persönlich erreichen können, hinterlassen Sie eine Nachricht. Bitte haben Sie Verständnis, dass ich während Behandlungen nicht ans Telefon gehen kann. Wenn Sie mir ein Nachricht hinterlassen rufe ich Sie so schnell wie möglich  zurück.

Ich betrachte es als Privileg, dass Sie mir Ihr Tier zur Behandlung anvertrauen.

Es ist klar, dass es immer besondere Umstände geben kann. Dennoch muss ich darum bitten, dass Termine 24 Stunden vorher abgesagt und/oder verlegt werden. Ich weiß, dass Ihre Zeit kostbar ist, aber meine ist es auch. Versäumte Termine oder Termine, die weniger als 24 Stunden vorher abgesagt werden sind ein Problem, weil sie in der Regel nicht wieder vergeben werden können und damit nicht nur Leerlauf bedeuten, sondern auch anderen Patienten nicht zur Verfügung stehen.

Deshalb handhabe ich versäumte Termine ab sofort wie folgt:

Für versäumte Termine, oder Termine, die nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, muss ich Ihnen 100% der angefallenen Zeit berechnen. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis.